The Open Group 发布《企业领导者人工智能指南》

The Open Group 最新发布的《企业领导者人工智能指南》正是为企业决策者量身打造的务实指导文档。它不讲技术术语,不卖概念焦虑,而是聚焦如何从组织的视角评估、部署与掌控AI系统。
企业领导者人工智能指南
亮点一:聚焦商业价值,而非技术潮流:AI 是新工具,不是魔法,指南帮助领导者围绕业务目标而非技术噱头做出决策。
亮点二:厘清“AI能做什么”:三大核心任务——认知分析、认知决策、信息生成,为组织应用AI提供清晰边界。
亮点三:面对高失败率,重塑投资思维:指南指出80%+ AI项目失败,倡导“下注+看涨期权”的风险思维模型。
亮点四:用2×2复杂度模型评估项目风险:从“问题广度”和“信息质量”两个维度拆解AI系统复杂性,帮你避免无谓投资。
亮点五:打造四大类关键能力体系:涵盖法律合规、组织创新、风险管理和AI技术四大能力模块,是AI落地的保障基石。
人工智能再火,也不能“闭眼投” ,送给企业领导者的AI落地指南
2025年,人工智能仍是最热门的商业技术,但也是失败率最高的技术之一。对于企业来说,部署AI的关键,不是“能不能用”,而是“值不值得用、怎么用才有效”。
The Open Group 最新发布的《企业领导者人工智能指南》正是为企业决策者量身打造的务实指导文档。它不讲技术术语,不卖概念焦虑,而是聚焦如何从组织的视角评估、部署与掌控AI系统。
指南将AI系统的用途分为三类:
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认知分析:从非结构化数据中提取洞察(如识别视频中森林火灾迹象)
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认知决策:基于信息推荐选项(如商品期货交易建议)
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信息生成:文本、图像、语音等的自动生成(如客服回复、文案起草)
✨提醒:AI不是“智能”,而是“模仿思维”。没有背景知识、不会反思、无法自主变通——你的期望必须清晰可控。
指南指出,80%以上的AI项目最终未实现预期商业价值。关键不是项目执行力,而是缺乏有效的价值判断框架。
“创新项目不该用传统ROI模型评估,更像是‘看涨期权’:在不确定中获得试错与成功的机会。”
因此,指南推荐:
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拆分“效益-工作-不确定性”
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明确战略目标与AI项目的关联
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建议使用“三点估计法”设定投资预期(乐观/最可能/悲观)
人工智能项目的难度,主要受两大因素影响:
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信息清晰 |
信息杂乱 |
问题狭窄 |
难度适中 |
小心陷阱 |
问题开放 |
管控复杂 |
高风险高成本 |
想降低失败率,就先判断自己项目是落在哪一象限,然后从数据质量、目标定义、输入可控性等角度“对症下药”。
成功的AI落地,不能只靠技术团队,必须构建跨职能、组织级别的能力体系。指南提出四大类关键能力:
能力类别 |
重点能力举例 |
法律合规 |
理解监管要求,限制AI使用边界 |
组织创新 |
接纳失败、快速试错、变更流程能力 |
风险管理 |
做出“知情下注”,设定容错范围 |
技术支持 |
训练AI、维护数据质量、持续迭代模型 |
这不是“教你怎么搭建AI平台”的技术文档,而是一本战略指南,适合你在考虑如下问题时阅读:
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我们该不该做AI项目?怎么选对切入口?
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面对供应商宣传,如何保持清醒的判断?
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我们是否具备支撑AI项目的组织能力?
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失败的AI项目中,哪些教训最值得吸取?
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